นโยบายความเป็นส่วนตัว TecStock

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่าน (เมื่อสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ)
• ข้อมูลการสั่งซื้อ — รายการสินค้า SKU ไซส์ จำนวน ที่อยู่จัดส่ง และหลักฐานการชำระเงิน (ตามที่คุณให้ไว้)
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — หน้าที่เข้าชม สินค้าที่ดู รายการโปรด อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อมูลเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• ข้อมูลจากช่องทางติดต่อ — ข้อความหรือข้อมูลที่คุณส่งผ่าน LINE Facebook Page หรืออีเมลเมื่อสอบถามหรือสั่งซื้อ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อให้บริการสมาชิก การสั่งซื้อ และการจัดส่งตามที่คุณร้องขอ
• ความยินยอม — เมื่อคุณสมัครรับข่าวสารหรือยินยอมให้ใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์เฉพาะ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อจำเป็นต่อการเก็บรักษาหลักฐานหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีสมาชิก และบันทึกรายการโปรด
• รับและดำเนินการคำสั่งซื้อ รวมถึงติดต่อยืนยันออเดอร์และแจ้งสถานะ
• ตอบคำถาม ให้ความช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาการใช้งาน
• วิเคราะห์และพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ให้ใช้งานได้สะดวกบนทุกอุปกรณ์
• ป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของระบบ

TecStock ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น

• ผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อจัดส่งสินค้าถึงคุณ
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงินหรือโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ที่ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้
• หน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจึงแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและบัญชีผู้ใช้

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้เว็บทำงานได้ถูกต้อง จดจำการตั้งค่า และวัดการใช้งานในเชิงสถิติ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

คุณมีสิทธิตาม PDPA ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน หรือถอนความยินยอม รายละเอียดและวิธียื่นคำขอ ดูที่หัวข้อการขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังจากมีการประกาศ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่ sh.store.company@gmail.com หรือดู ศูนย์ช่วยเหลือ

1. 1ส่งอีเมลมาที่ sh.store.company@gmail.com โดยใช้หัวข้อ "คำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล"
2. 2ระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน (เช่น อีเมลที่ใช้สมัคร)
3. 3รอทีมงานตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอครบถ้วน (หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด)

• ชื่อ-นามสกุลของผู้ยื่นคำขอ
• อีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้กับบัญชี TecStock
• สิทธิ์ที่ต้องการใช้และเหตุผลประกอบ (ถ้ามี)
• เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (หากทีมงานร้องขอ)